よくある質問
お客さまからよくいただく質問を掲載しています。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。
その他のご質問
定休日はいつですか？
年末年始を除き、年中無休となります。年末年始の休日・災害などによる臨時休業についてはブログや各種SNSにてお知らせいたします。
ベタってどれくらい手につきますか？
レトロ印刷のインクは完全に定着しないため、時間が経っても強く擦るとインク落ちします。特に金インク・蛍光インク・パステルインク、表面がツルツルした紙はインク落ちしやすい仕上がりとなります。気になる場合は、事前に試し刷りでのご確認をおすすめします。
インクのこと
試し刷り
印刷していない無地の紙を購入することはできますか？
印刷ご注文フォーム、JAM WEBSHOP、大阪のJAMのお店でご購入いただけます。
印刷ご注文フォームからご購入の場合は、希望仕上がりサイズの受付フォームよりご注文ください。
※料金・注文ロットは価格表でご確認ください。
※納期は注文受付日の翌日発送仕上げです。
領収書を再発行してもらえますか？
申し訳ございませんが、領収書の再発行はできません。
JAMのお店で印刷データや原稿を作ることはできますか？
JAMのお店は作業机のあるワークスペースとなっていますので、印刷データや原稿をお作りいただけます。店内にはご自由にお使いいただける文房具、自動販売機、トイレなどもございます。また店頭にて印刷見本をご覧いただきながらの印刷相談も行っておりますので、お気軽にお越しください。（ご予約は不要です）
JAMのお店
JAM置きを送ってもらうことはできますか？
JAM置きの郵送での配布や商品への同梱は行っておりません。JAMのお店（大阪）店頭にてテイクフリーとさせていただいておりますので、お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。
instagram – JAM置き
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お問い合わせ先
お電話やフォームでのお問い合わせも受け付けています。
印刷についてご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
電話でのお問い合わせ
06-6485-2602
10:00～19:00（年末年始を除く）
