1

配送料金

ヤマト運輸の「宅急便サービス」にて発送します。お支払い方法を「代金引換」にされた場合は、商品のお届け時に現金でお支払いください。

受付日（発送日）が確定した商品に、後から追加でご注文いただいた商品を同梱することはできませんのでご注意ください。

2

複数箇所へ配送

1件のご注文を複数箇所に分けて発送をご希望の場合、2か所目以降の配送先には、1か所ごとに分納手数料（送料を含む）が発生します。

試し刷りの分納はできません。配送先ごとに1件ずつご注文ください。

3

配達時間の指定

ヤマト運輸の「時間帯お届けサービス」をご利用いただけます。ご注文の際にフォームよりご指定ください。お時間指定されていない商品は「時間指定なし」で、レトロ印刷の最短納期で発送します。

お届け日時は、天候・交通状況により遅延する可能性があります。出荷後の配送状況は、ヤマト運輸までお問い合わせください。

4

仕上がりサンプルの送付

配送先住所とは別の住所に、仕上がりサンプルをお送りすることができます。ご注文の際に「仕上がりサンプル希望」にチェックを入れて、お送り先をご指定ください。

発送は日本郵便の「ゆうパケット」にて行います。お急ぎの方や、折り曲げての発送でご都合が悪い場合は「宅急便」をお選びください。（宅急便の詳細は当ページの 「1.配送料金」 「3.配達時間の指定」 をご確認ください。）

5

来店でのお受け取り

ご注文商品は、JAMの大阪のお店でも受け取りが可能です。その場合、お支払いを店頭での受け取り時に行っていただくこともできます。

印刷物は想像以上に重さがある場合がありますので、お引き取りの際は丈夫なカバンなどをご用意されることをおすすめします。

6

イベント会場への納品

発送での納品は、ヤマト運輸のみとなります。
会場への発送をご希望される場合、必ずお客さまご自身で各イベントの搬入案内をご確認の上でご注文ください。

7

お客さま名義での配送

クライアント様へ直接納品される場合などに、商品の発送元をレトロ印刷ではなく、お客さまご指定の名義でお送りすることが可能です。

ご注文フォームの備考欄に「納品代行」とご入力ください。発送元として記載するお名前・ご住所のご指定がない場合は、ご注文住所と名義で発送いたします。

8

置き配について

ご注文時に「置き配」をご指定いただくことはできませんが、クロネコメンバーズに登録している場合は受取人さま自身で置き配指定が可能です。

商品出荷後、受取人さまのクロネコメンバーズ画面より設定をお願いいたします。 「お届け予定通知」「ご不在通知」「My荷物一覧」画面の「受け取り日時・場所変更」から、「置き配」をご選択いただけます。