プライバシーポリシー
株式会社JAMは、提供サービス(以下「本サービス」)において取得した個人情報について、以下のプライバシーポリシーを定めます。お客さまからお預かりする個人情報はその重要性を十分に認識の上、個人情報の保護に関する法律やガイドラインに則り、適切な保護と管理に努めてまいります。
2022年 3月25日 改訂
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個人情報の定義
個人情報とは、個人情報保護法に定められた情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができるものを指します。
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個人情報の収集
お客さまが本サービスご利用の際に、以下の個人情報を収集することがあります。収集にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
お名前(ふりがな) / ご住所 / お電話番号 / メールアドレス / 配送先情報 / 取引履歴及びその内容 / それらを組み合わせることで特定の個人が識別できる情報など
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個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、次の目的に利用されます。
- ご注文の確認・照会や、ご注文商品作成
- 決済・発送・お引き取り業務
- お見積もり・お問い合わせなどへの回答
- DM、メールマガジンなど本サービスのPR・販促活動
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個人情報の第三者への提供
本サービスにおいて、下記のいずれかの場合を除き第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- ご本人の同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行うために、弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
- その他法令に基づき、開示および提供を求められた場合
5
個人情報の開示
本サービスでは、お客さまから個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。また、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
- お客さまご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
6
個人情報の訂正および削除
お客さまから弊社に対し、お預かりするご自身の個人情報の訂正・追加・削除のご請求があった場合、特別な理由がない限り誠実に対応を行うこととし、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客さまに通知いたします。
7
個人情報の安全管理
お客さまよりお預かりした個人情報は、正確かつ最新の内容に保つように努めると共に、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、万全な安全管理対策を講じ、適切な方法で管理・保管いたします。
8
法令遵守と見直し
弊社は保有する個人情報に関して、国が定める法令・指針その他の規範を遵守します。また、お客さまの個人情報保護を徹底するため、及び法令等の変更に対応するために、本ポリシーを改定することがあります。
9
Cookieの利用について
Cookieとは、お客さまがウェブサイトにアクセスしたときに、ウェブサーバーからお客さまのご利用ブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。当サイトでは、お客さまがサービスを便利にご利用いただけるようCookieを利用しています。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることができますが、一部の機能がご使用いただけないなどの制約が生じる場合があります。
Cookieの利用により、お客さまの氏名・メールアドレス・電話番号・住所などが特定されることはありません。
10
SSLの使用について
弊社のウェブサイトでは、お客さまの個人情報を保護するために、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。ただし、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合などお使いの環境によっては、暗号化通信による安全性が確保されませんのでご注意ください。
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お問い合わせ先
本ポリシー及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情の申し立ては下記までご連絡ください。
- [事業者名] 株式会社JAM
- [住所] 大阪府大阪市北区豊崎6-6-23
- [電話番号] 06-6485-2602
- [FAX番号] 06-6485-2603
- [受付時間] 10:00~19:00(年末年始を除く)