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印刷注文とデータ入稿手順
注文から商品到着までの流れ
納期について
お支払方法・配送等について
キャンセルについて
「ご注文受付完了と決済についてのご案内」メール到着後のキャンセルにつきましては、印刷代金の全額をご負担いただきます。
ご入金後のキャンセルについて、返金等発生した場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご注文後2週間を経過しても、データ入稿・不備による再入稿の確認ができない、またはご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。事前に、JAMスタッフより自動キャンセルに関して確認の連絡を差し上げる場合がございます。進行スケジュール等に変更が生じましたら、お手数ですがご連絡を頂けますようお願いいたします。
キャンセルにつきましては、必ずお電話ください → 06-6485-2602
お電話いただいた後、こちらからの確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。万が一、ご連絡をいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですがお電話にて連絡くださいますようお願い致します。
イメージとの違い、入稿データ間違いその他、お客様のご都合による返品は一切受付ておりませんのでご了承ください。
レトロ印刷による印刷特性上の返品・交換についてはお受けできません。レトロ印刷の特性については
こちら
をご確認ください。
印刷不備等につきましては、お受取より1週間以内にお申し出ください。発送料は当店負担にて交換品をお送りいたします。返品・交換など一連の手配は弊社がすべて行いますので、お電話もしくはメールにてご相談ください。
データ・用紙・仕様の変更は、「ご注文受付完了と決済についてのご案内」メール到着前までとさせていただきます。
すでに印刷工程に入ってしまった後のデータ・用紙・仕様の変更につきましては、変更部分についての追加料金をご負担いただきます。
変更につきましては、必ずお電話ください → 06-6485-2602